سياسة الخصوصية

نحن نلتزم بحماية خصوصية مندوبي التوصيل المستخدمين للتطبيق، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية عند استخدام التطبيق.

البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • الاسم الكامل.
  • رقم الهاتف.
  • البريد الإلكتروني (إن وجد).
  • بيانات التسجيل والحساب.
  • معلومات الجهاز ونظام التشغيل.
  • الموقع الجغرافي أثناء استخدام التطبيق وتنفيذ مهام التوصيل.
  • بيانات النشاط المتعلقة بمهام التوصيل داخل التطبيق.

كيفية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • إنشاء وإدارة حساب المندوب.
  • التحقق من بيانات التسجيل وإتمام إجراءات الانضمام إلى المنصة.
  • إسناد وإدارة مهام التوصيل.
  • تحديد الموقع الجغرافي لتحسين توزيع المهام ومتابعة عمليات التوصيل.
  • إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالحساب والمهام.
  • تحسين أداء التطبيق وتطوير الخدمات المقدمة.

مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع الجهات أو الشركات المستفيدة من خدمات المنصة لأغراض تشغيلية فقط، وبالقدر اللازم لتقديم خدمات التوصيل. ولا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

الموقع الجغرافي

يستخدم التطبيق بيانات الموقع الجغرافي أثناء تشغيل التطبيق وأثناء تنفيذ مهام التوصيل لتمكين إسناد المهام المناسبة وتحسين جودة الخدمة.

حماية البيانات

نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان.

حقوق المندوب

يحق للمندوب:

  • الاطلاع على بياناته الشخصية.
  • تحديث أو تصحيح بياناته.
  • طلب حذف حسابه والبيانات المرتبطة به من خلال التطبيق.
  • طلب نسخة من بياناته الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو للوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال التطبيق.

التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا من خلال وسائل التواصل والدعم المتاحة داخل التطبيق.

آخر تحديث: يوليو 2026